13 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Haksız Hesap İşletim Ücreti İstiyor!

Her ayın 15'i hesap hesap tarihim olmasına rağmen 16'sı başka bir kesim yapılıyormuş tarafıma bunu kartımı iptal ettireceğimde bildirdiler. Ben Yapı Kredi Bankası'na gidip tüm borcumu ödemek istiyorum dediğimde hesabımı kestim fakat daha sonra dediğim gibi bir hesap işlemi daha çıktı. Bankacının eksik bilgi vermesinden dolayı bu ücreti ödemeyi reddettim fakat ödemelisiniz diye ilettiler öderim kaçmam ama kart iptalini geciktirmek faiz koymak için bu tür yaptırımlar yanlış!

Mehmet 48 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi18 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, 2293080 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

  • Mehmet 17 Şubat 2014

    geri dönüş olmadı hiçbir şekilde

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön