26 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Haksız Alınan Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Yapı Kredi Bankasına ait Kullanmakta olduğum kredi kartıma Kart Aidatı gelmiştir. Yapı kredi müşteri hizmetlerini arayıp Müşteri temsilcisi ile görüşüp Kart Aidatının iptalini istedim fakat, Bu parayı ödemek zorunda olduğumu kart aidatının yeniden alınmaya başladığını belirtti.

Şu şekilde iade edinebilineceğini Yıl içerisinde belli bir miktar harcama yaptığımda aidat alınmayacağını belirtti. Kart iptalini istedim fakat iptali olsa da aidatı ödemek zorunda olduğumu söyledi.

Mert 53 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön