Yapı Kredi Bankası Hakem Heyeti Kararına Uymuyor!

Adil M. |

2011 yılında tüketici hakem heyeti kararı ile almaya hak kazandığım 395 liralık ücret ödenmesi çeşitli mazeretlerle ödenmedi. O zamandan bu zamana atmış olduğum maillere almış olduğum cevaplar konuşma kayıtları elimde bununla ilgili gerekenler yapılacak. Ayrıca banka elime ulaşmadı diyor. Karar bununla ilgili zimmet fişi ve fax raporları da elimde. Bu bankanın yakın zamanda nasıl bir zihniyette nasıl bir yapıda olduğunu daha iyi anladım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Şubat
    15:21

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü