Yapı Kredi Bankası Hakem Heyeti Kararı İle Ödediğim Kredi Kartı Ücretlerini İade Ediniz.

Çağlar Ö. |

13.04.2016 tarihli iki ayrı Hakem Heyeti kararına göre Yapı Kredi Bankası 150 TL Adios kart üyelik ücretini ve 251 TL klasik worldcard üyelik ücretini ödemesi gerekiyor. Yıllardır yoğun bir şekilde çalıştığım bankanın beni mağdur etmeyeceğine inanmak istiyorum. Lütfen en kısa sürede ödemeleri yapınız.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    09:17

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.