13 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Hak Ettiğim Worlt Puanları Vermiyorlar!

Yapı Kredi Bankasıtarafından 06-02-2014 tarihinde cep telefonuma gönderilen mesaja aynen şöyle yazıyor:

Sayın D**, Yapı Kredi kartınızla yapacağınız 250 tl'ye 25 tl 500 tl harcamaya 50 tele puan ödül yaz 3160 gönder ve kampanyaya katıldım, 31 ocak 2014 tarihine kadar 2400 tele harcama yaptım hak etiğim para puanlarımı göndermediler, kredi kart no 4506****6071, müşteri hizmetleri aradım 5 iş gün içinde sana döneceğiz nitekim 12 gün oldu hala bana dönüş yapan yok, lütfen hak etiğim puanları kartıma yüklesinler.

Davut 222 Okunma

Cevaplar

  • Davut 18 Şubat 2014

    artık yapıkıredi bankasına güvencem kalmadı sürekli haksızlık yapiyor uzun zamandır bu bankayla çalıştığım halde ve okadarda dürüst bir müşterisi olmama rağmen son 2 yıldır baya beni yordular

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön