Yapı Kredi Bankası Habersiz Taksitçi Kart Çıkartmış Aidat Öde Diyor!

Mehmet Ş. |

Yapı Kredi Bankasından kredi kartı çıkarttım, maaşımızın o dönem bu bankaya yatmasından dolayı Opet kart adı altında çıkmış. Bu kartı çeşitli tarihlerde kullandım ve ödemelerini aksatmadan ödedim. Fakat her ne hikmetse Taksitçi Kart adı altında bana bir kat daha çıkartmışlar ve benim haberim yok.

Böyle bir kart almadım ve ihtiyacımda olmadı. 28.02.2014'de müşteri temsilcisiyle görüştüm kartları kapatın dedim. Aldığım yanıt ise sokak konuşması gibi oldu. Aidat borcunu ödeyeceksiniz diyor, ödeyeceğim aidat size helal olamayacak. Bir düzgün ödeme yapma cezası olarak.
Çünkü sayenizde bir müşteriniz eksildi kredi Kartı olarak. Bu konuyu yargıya taşıyacağımı bilin.

Etiketler :

Kredi Kart Habersiz Kart Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    16:25

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü