29 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Habersiz Sigorta Yapmış!

Yapı Kredi Bankası Kadıköy/Erenköy şubesinden babam adına kredi çekerek aldığımız evin sigortalarını bizden onay almadan 3 yıldır bu şube yapıyordu. Şimdiye kadar bir şey demedik. Fakat bu sene sigortacı olduğum için yaklaşık 3'te 1 fiyatına sigortayı ben yaptım.

Daha sonra Yuvam sigortasını bizden onay almadan yapıp hesaptan çektiğini gördük. Poliçenin iptali için babam bankaya gitti itiraz dilekçesini verdi fakat 20/01/14 den bu yana para hesaba yatmadı.

3 misli fazla yapılan bu poliçenin iptalini ve çekilen tutarın iadesini istiyoruz. Umarım onay alınmadan ve 3 misli farkla yapılan bu işlem farklı mercilere gitmez.

Kemal 106 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, 2264900 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap