Yapı Kredi Bankası Habersiz Sigorta ve Olmayan Karta Aidat Kesmek!

Hakan U. |

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim yaklaşık 18 yıldır. Bankadan bundan on gün önce esnek hesabımdan 280 TL sigorta kesintisi yapılmış benim onayım olmadan hem de esnek hesaptan ve bana ulaşmayan elimde olmayan bankadaki kartın benden yıllık 125 TL aidatını kestiler esnek hesaptan.

Bankaya dilekçe verdim her biri için ama 10 gün oldu bir gelişme yok. Benden habersiz para kesiliyor iptal ettirmek için ben uğraşıyorum ne biçim iş. Artık Yapı Kredi Bankası'na güvenemeyecek miyim? Müşteri hizmetleri bankaya atıyor banka merkeze bir sonuç çıkmıyor yardımcı olursanız sevinirim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Habersiz Sigorta

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Aralık
    15:22

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.