11 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Habersiz Paket Ücreti Kesilmiş!

Bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan paket ücreti altında 39 tl alındığını Fark edip müşteri hizmetlerine iptal ve ücret iadesi için mail attım. Sorunu halledebilmem için şubeye gitmem gerektiğini içeren bir mail aldım. bunun üzerine telefon açarak kredi kartımın iptalini gerçekleştirdim. ilk müsait günümde de hesaplarımı kapatacağım.

Harun 49 Okunma

Cevaplar

  • Harun 17 Nisan 2013

    ykb Beylerbeyi subesinden Sevda hanima ilgi ve alakasindan dolayi tesekkur ederim.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön