29 Ağustos 2013

Yapı Kredi Bankası Habersiz Kesinti Yaptı!

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim . Farklı, zamanlarda açılmış 3 tanede hesabım var. Sabahın köründe sizler ile paylaşım sebebim Büyükçekmce Şube ve Unkapanı Şubesi hesaplarımdan ayrı, ayrı 50 TL' lık toplamda 100 TL' lık paramı bana sormadan, daha önce söylemeden, haber vermeden, önceden bildirmeden almaları .

Arşivleme dosyalama işlemleri, personel giderlerin, hesap işlemi adına neden benden kestiğinizi bir anlamıyorum . Bunlar müşterinin değil işletmenin giderleridir. Maliyet hesabınızda zaten bunlar vardır. Tekrar müşterinizden bu paraları almak bankanız büyüklüğüne yakışmıyor. Yada yakışıyor mu?

Fehmi 19 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, 1981188 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön