03 Temmuz 2015

Yapı Kredi Bankası Habersiz Hesap İşletim Ücreti Kesmiş.

Bugün kendinizden nefret ettirdiniz. Hesabımda 70 TL var diye gidip restorana yemeğimi yiyorum. Hesap geliyor 12 TL banka kartı limitsiz uyarısı alıyorum. ATM'ye gidip baktığımda 62 TL hesap işletim uyarısı Bana hiç haber verilmeden öğrenci olduğum halde. Müşteri temsilcinizi arıyorum bankaya gidin diyor. Neden haber verilmiyor? Mesaj neden gelmiyor? Bu ne ciddiyetsizlik. Restorantta kaldığıma mı yanayım? 2 yıllık bankamın bunu yaptığına mı? Çok kırıldım.

Ezgi 285 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi03 Temmuz 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “Sizin İçin Buradayız” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön