28 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Habersiz Hesap Açıp Hesap Kesim Ücreti Kesmek!

Yapı Kredi Bankasında yaklaşık 10 senedir hesabım var. Yıllardır kullanmadığım hesabıma bankamatik çıkarmak ve aktif etmek için İmes YKB şubesine gittim. Uzatmadan maaş hesabı olarak kullanacağımı belirttim ama gel arkadaş bana ikinci bir hesap daha açmış ve maaş hesabını buraya koymuş iş biraz karışık yani! Ve Yapı Kredi hesapları birbirinden bağımsız saçma hesaplara dönüştü.

Sonuçta bu banka maaş hesabımdan çatır çatır paralarımı kesmeye başladı. İmes şubesindeki bireysel satış temsilcisi bayanı uyardım, tamam dedi dilekçe yazın ben merkeze yolluyorum dedi.

Sonuç koca bir sıfır! Aradan 2.5 ay geçti gerisini siz düşünün mail attım dedi bireysel müş. temsilcisi ama maalesef ne bir arayan ne de bir soran var ama bu bankanın bu paranın üstüne yatmasına müsaade etmeyeceğim.

Hakan 58 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, 2260117 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön