31 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Habersiz Hayat Sigortası Yapmış.

Yapı Kredi Bankası'nın müşterisiyim. Kredi kartı hesabımı incelerken Allianz hayat sigortası adı altında her ay düzenli ödeme alındığını fark ettim. Daha önce aradıklarında istemediğimi belirtmeme rağmen ve sonrasında aradığım halde müşteri hizmetleri bana geri döneceğini söyledi ve bir daha ne arayan ne soran oldu. Hayat sigortasının iptalini talep ediyorum.

Hanifi 335 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön