Yapı Kredi Bankası Habersiz Esnek Hesap.

Bekir D. |

Yapı Kredi Bankası World kart sahibiyim adıma esnek hesap açılmış ve aylık 1.40 TL ekstra parası istenilmektedir. Bu hesabı kullanmıyorum ve esnek hesabımın kapatılmasını istiyorum. Gereğini arz ederim. 27.04.2016 (Not: bu gün e-posta adresime gönderilmiş) (cep telefonumdan arandım).

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Nisan
    15:16

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.