12 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Haberim Olmadan Tanımadığım Birine Ek Kart Çıkarmış!

Yapı Kredi Bankası benim haberim olmadan tanımadığım birisi adına ek kart çıkartmış! ve ben bunu müşteri hizmetlerinden tesadüfen öğrendim. İnternet bankacılığında böyle bir işlem gözükmüyor. Bana söylenmese böyle bir durumdan haberim olmayacak. Nasıl böyle bir durum olduğunu sorduğumda ise dosyaların karıştığını ve yanlışlık yapıldığını söylediler. Ben böyle iş yapan bir banka görmedim. Resmen rezillik!

Dilek 61 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1738914 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön