Yapı Kredi Bankası Haberim Olmadan Para Çekilmiş.

Hacer C. |

Kartından haberim imzam şifrem olmadan Aypara ödeme kuruluşundan tam 505 TL para çekimi olmuş, oyun kuruluşuymuş falan bu tür bilgiler veriliyor doğal olarak. Bu nasıl bir sistem ve nasıl bu kadar yüklü bir para çekimi oluyor? Şikayette bulunamıyor mu bu banka? Müşterilerinizi mağdur edip güven yıkıyor. Lütfen bu konuyla ilgilenebilir mi gerekli birimler?

Etiketler :

Kredi Kart Güvenlik Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ocak
    09:07

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.