01 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Haberim Olmadan Kartımdan $170 İnternet Alışverişi Yapılmış!

Kredi kartımla son 3 aydır hiç alışveriş yapmadığım halde ekstrede 1 hafta arayla toplamda 170 dolarlık internet alışverişi görünmektedir. Kartımı geçici kullanıma kapattım ancak bu alışverişi kim, nasıl yaptı ve bu alışverişin ücretini ben ödemek zorunda mıyım? Banka bu konuda bir şeyler yapacak mı bilgilendirilmek istiyorum.

Mustafa 65 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi09 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön