Yapı Kredi Bankası Güvenlik Açığı Mevcut!

Nuri Orhun B. |

Böyle bi güvenlik sistemi ne görülmüştür ne duyulmuştur! Kız arkadaşımın banka ekstresi geliyor ve 450 lira habersiz bir şekilde çekilmiş. Bankayı arıyorsun bu miktar benden habersiz çekilmiş diyorsun tamam biz incelemeye alacağız deyip telefonu kapatıyorlar. Ardından 10 gün geçiyor ne arayan var ne soran ne dönüş yapan kalkıp tekrar biz arıyoruz ve söylenen tek cümle "siz onay vermiş görünüyorsunuz! "

Bir bankanın güvenlik açığını bu kadar komik bir şekilde kapatması gerçekten çok ilginç, ki Yapı Krediden bahsediyoruz burada düşünün! Haberiniz olmadığı bir çekim için cep telefonuna gelen 4 ya da 5 haneli güvenlik kodunu karşı tarafa vererek onay verdiğimiz söyleniyor. Şu an tekrardan bir inceleme talep ettik umarım banka gerekeni yapar umarım.

Etiketler :

Kredi Kart Güvenlik Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Haziran
    11:54

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.