27 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Gişe Personelinin Kabalığı!

Bugün Küçükbakkalköy şubenize para çekmek için gittim. Numaram yandığı gibi gişeye gittim ama görevli birkaç numara orada bulunmadığından 4-5 saniye bekleyip numaraları devamlı değiştirdi. Numaramı gösterdim ve bana kaba bir biçimde beklememi, 15 saniye beklediğini ve benim görmemiş olduğumu söyledi. 1. Gişede hızlı konuşan bayan bir görevli saat 2-3 arasında. Numaram 610'du. Ben beklerken beni 3. gişeye çağırdılar ve işimi hallettim ancak taktir edersiniz ki kimse bu şekilde saf yerine konmak istemez. Benim işlemimi alabileceğini biliyorum, bunu geçtim bir de benimle dalga geçip saf yerine koyarmış gibi siz görmediniz diyor. Bu tavırla ilgili bana geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Tınay 287 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön