Yapı Kredi Bankası Gereksiz Yere Ailemi Arayıp Huzursuz Ediyor!

Recep O. |

Borcum yok harcım yok. Müşterisi değilim. Neden ailemi arıyorsunuz acaba da çok merak ediyorum? İnsanlar sizin yüzünüzden huzursuz oluyor. Bunun altından inşallah bir kart, kredi pazarlama olayı çıkmaz. Yoksa bu sefer BDDK'ya şikayet edeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Recep O.
    22 Eylül
    09:49

    İlgilenmediler bile BDDK ya yazacağım

  • 24 Ağustos
    15:43

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.