18 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Gecikme Bildirimi Faizi!

Yapı kredi den 2 adet kredi kartım var ayrıca maaş hesabımda burdadır. Sürekli ödemelerimi düzenli tutmama rağmen benden gecikme bildirimi faizi çekmişler bu şikayetimi sözlü olarak müşteri ilişkilerine ilettiğim zaman ise ilgisiz bir müşteri temsilcisi vardı.Yapılan kesintinin amacını ve tutarının gereksizliğini kendilerine ilettiğimde şikayet kısmına yazın diye yine tuhaf bir cevap aldım.

İpek 24 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön