18 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Gecikme Bildirim Ücreti Alıyor!

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma, dönem borcumu 5 gün geç ödediğim için normal kesilmesi gereken faiz dışında birde 6 TL "gecikme bildirim ücreti" kesilmiş. Bu tutarın kanuna uygun olarak kesildiğini belirtiyor online yardım çalışanları ama böyle şey olur mu? Bu nedir? Her şeyden para kesilir mi? Bildirim almayı da iptal edemiyormuşuz.

Yani ben ekstre borcumu geç ödediğim için zaten ceza olarak faiz ödüyorum da 6 lira ne oluyor Allah aşkına. Hadi onu da geçtim 6 liralık ne bildirimi bu ya? Kargoyla zarf falan gönderiyorlar da bize mi gelmiyor? Attıysalar (ki emin değilim) en fazla sms atmışlardır. Bunun düzeltilmesini rica ederim.

Settar 72 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön