22 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Gecikme Bildirim Ücreti!

Bu ay kredi kartı hesap özetimde 6 TL tutarında Gecikme Bildirim Ücreti adıyla bir borç kaydedilmiş. Benim böyle bildirim talebim olmamasına rağmen üstelik düzenli ödediğim ekstre borcunun bu unuttuğum bir kaç gün nedeniyle gecikme ve dönem faizi kesilmesine rağmen böyle saçma bir elektronik bildirim nedeniyle hangi hak ve hukukla böyle bir kesinti yapılabiliyorlar? Kesinlikle bu ücretin iadesini istiyorum ve böyle bir bildirim istemiyorum. Bu rezalet derhal düzeltilsin yoksa en kısa zamanda kredi kartını iptal ettireceğim!

Serkan 53 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi28 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön