23 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Geç Bildirim Ücreti!

Yapı Kredi Bankası worldcard kredi kartıma geç bildirim ücreti adı altında 6 tl masraf işletilmiştir. Mail yoluyla yapılan bu bildirimin hiç bir yasal dayanağı olmaksızın bu şekilde ücretlendirmesinin iptali ve tarafıma iadesi için talepte bulunmama rağmen olumlu bir sonuç alamadım. Yıllardır kullandığım kartın ödemelerini birkaç gün geçte olsa düzenli olarak yapmama rağmen bu şekilde bir uygulamaya maruz kalmayı kabul etmiyor ve kartımı iptal ettiriyorum.

Ümit K. 27 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi06 Haziran 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön