11 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Fon İşlemlerinde Yetersiz.

Aylardır Yapı Kredi Bankası ile kredi kartından fon satım alımı ile ilgili problemi çözemiyorum. Öncelikle kredi kartımdan düzenli olarak fon alım talimatı verdim. 1 ay fon alındı sonraki aylarda maalesef bu işlem gerçekleşmedi. Kendilerini arayıp bu sıkıntıyı söylediğim zaman araştıracaklarını söylediler ve 3 hafta boyunca araştırdılar. Tam olarak çözüme kavuşmadığını benim takip etmem gerektiğini söylediler. Daha sonra ben aylık olarak telefon bankacılığı üzerinden fon almaya başladım yalnızca 1 ay alabildim, çünkü diğer seferlerde hep bir hata çıktı alamadılar. Daha önce aldığım fon ise vakti geçmesine rağmen hesabıma geçmedi. Yapı Kredi Bankası'na olan tüm güvenim bitmiş durumda.

Gülru 104 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi14 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön