03 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Esnek Hesaptan Otomatik Ödeme Yapıyor!

Kredi kartımın borçlarını öderken internet bankacılığımdan kontrol ettiğimde 2 kere esnek hesaptan para transferi yapıldığını gördüm borcu kapatmışlar daha sonra bende borca para yatırınca + paraya geçmiş. Hayatımda bu şekilde bir şeye şahit olmadım.

Bankalar Türkiye'de artık tüketicilerden nasıl para koparabilirim diye uğraşıyorlar. Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda bunu kendilerinin çözemeyeceğini şubeye gitmem gerektiğini söylediler yani anlayacağınız yokuş yaptılar.

Haksız yere açılan hesaptan çekilen paraların iadesi hesabın kapatılmasını istiyorum.

Mustafa 61 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 16 Nisan 2014

    tamamıyle bılgısayar mesajı standart yanı herkeze aynı cevabı verıyorlar ne yazıkkı musretı hızmetlerı sınıfta kalmıstır

  • Mustafa 10 Eylül 2013

    siz siz olun bu tarz bankalardan uzak durun

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön