10 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap Kullanım Faizi!

20.12.2010 tarihinde araç kredisi çekerken hesap açıldı ve esnek hesap tanımlanmış 700TL limiti benim esnek hesaptan haberim yoktu 20.06.2012 tarihinde çekmiş olduğum kredinin 645,46TL kredi taksidim buradan ödenmiş ve 10 gün sonra eve ekstre geldi esnek hesaba 659,62TL borcumun olduğu yazıyordu 15.07.2012 tarihinde 660TL ödedim ve esnek hesabın kapatılmasını talep ettim.

Şimdide o dönemde kullanılan bu işlemden faizi ile birlikte 22,39TL borcumun bulunduğunu faizi eksik ödediğim idda ediliyor eksik ödediğim tutar söylenmiyor ve sözleri dışında hiçbir şekilde beyan edilmiyor.Hesap hareketlerimde borç görünmüyor fakat 22,39TL para isteniyor.2011 den bugüne ne beklediniz dediğimde cevap yok.

Meliha 9.106 Okunma

Cevaplar

  • Meliha'nın Teşekkür Mesajı02 Temmuz 2013

    NİHAYET SORUNUM ÇÖZÜLDÜ İSTENİLEN FAİZ SİLİNDİ TEŞEKKÜRLER

  • Meliha 21 Haziran 2013

    yapı kredi hala hiçbir şekilde sorunumla ilgili bir girişimde bulunmadı hala beklemede

  • Meliha 16 Nisan 2013

    ŞU ANA KADAR HİÇBİR ÇÖZÜM YOK OTOMATİK MAİLLERLE OYALIYORSUNUZ RESMEN

  • Meliha 16 Nisan 2013

    BURAYA YAZMADAN ÖNCE YAPI KREDİDEN SİZİN İÇİN BURDAYIZ KISMINADA YAZDIM İyi günler, Ekli mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, 2103120 referans numarası ile kayıt altına alınmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. İlginiz için teşekkür eder, bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası BUNUN DIŞINDA HİÇBİR GERİ DÖNÜŞ OLMADI TARAFIMA

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön