23 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Esnek Hesabımı Kaldırmıyor.

Tarafıma tanımlanmış (hs ****4746) olan esnek hesabın kaldırılmasını istiyorum. Bu amaçla müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri bu işimi neden yapmıyor oradan oraya sallıyorlar. Şubeye ulaşmam mümkün değil açmıyor arkadaş insanlar telefonları.

Zaten telefon yoluyla bu şubeye ben hiç ulaşamadım. Ben Bursa'dayım şubem İstanbul'da. Yapı krediyle zaten ilişkimi tamamen bitireceğimde krediyi kapatamıyorum şuan için. Yakın bir yapı kredi şubesine de gitme olanağına sahip değilim. Şimdi beni arayacak olan biri olursa lütfen yazdıklarımı okusun öyle arasın tansiyonum zirvelerde.

Ercan 50 Okunma

Cevaplar

  • Ercan 16 Nisan 2015

    Mail olarak dönüş yapmış:) yani sorun çözülmüş:D vay arkadaş yaa

  • Ercan 09 Kasım 2014

    mail olarak dönüş yapmışmışlarmış, yani mail olarak döndük işi hallettik çözdük diyorlar, komiksiniz ya, yazık

  • Ercan 10 Şubat 2014

    yapı kredi bankası mail olarak dönüş yaptığında, sorunu çözmüş oluyor. aramıyorum arkadaş 1 saat telefonda bekletiyorsunuz.. zaten sorunum telefonda çözülmüyor. banka şubesine gitmeden adıma açılmış olan esnek hesap banka şubesine gitmeden kapanmalı, beni illaki şubeye yönlendiriyorlar. maksat vazgeçsin esnek hesabı kapatmasın amaç bu heralde..

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, 2252941 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön