08 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Erken Kapama!

29/04. 2013 saat 11:05 itibari ile evimiz için almış olduğumuz kredi borcunu 9 ay erken ödeyerek kapattık. Fakat borcu yoktur yazısı için tam 10 gün oldu beklemekteyiz. Şubemizi arayarak konuyla ilgili biraz hassas davranılmasını rica ettik fakat devamlı şekilde aynı cevapları alıyoruz prosedür.

Ben günümüz çağında borcu kapatılmış bir kredi için borcu yoktur yazısının bilgisayar ortamından yazıcı vasıtası ile çıkarılıp gönderilememesine anlam veremiyorum. Gerekirse ben İstanbul'a yada İzmit'e her nereden alınacaksa gelip kendim alayım. Yapı Kredi hala teknolojiye ayak uyduramamış sanırım.

Aykut 58 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, 1786254 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön