03 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Elimde Resmi Yazıları Olmasına Rağmen Aidat Aldılar!

Sayın Yetkili,
Yapıkredi Banka yetkilileri ile daha yeni bu konu hakkında görüşmemize rağmen sonu 80 ile biten kartıma aidat yansıtmışlar ki bu kart için kendileri tarafından gönderilmiş aidat alınmayacağına dair elimde belge bulunmaktadır.

Bu yapılan yanlışlığı yapı kredi sitesinden yazmama rağmen bana dönüş yapılmamıştır. Acilen bu yanlışlığı düzeltmemeleri halinde tüketici mahkemesine başvuracağımı ve bir daha asla bu banka ile çalışmayacağımı bildiriyorum.

Ramazan 72 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön