12 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Ekstreme Kart Aidatı Eklenmiş!

Yaklaşık 8 ay önce Yapı Kredi bankasında bulunan kartıma gelen ekstrede yıllık kart aidatının eklendiğini gördüm.Müşteri hizmetlerini arayıp ekstreye yansıyan kart aidatının iptalini istedim.Banka çalışanından olumsuz cevap alınca ekstreye yansıyan kart borcunu ve karta aidatının ödeyerek kredi kartımı iptal ettirdim.Ödediğim kart aidatının tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Mesut 57 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön