Yapı Kredi Bankası Ekstrem E-Mail Adresime Gelmiyor!

Ayşe D. |

Mart ayında Play Kart başvurusu yaptım ve daha sonra biri Mart ayında diğeri ise Nisan ayında olmak üzere iki kez alışveriş yaptım fakat ekstrem mail adresime gelmedi. İnternet bankacılığı yoluyla öğrenmeye çalıştığımda ise bilgilerimi girdikten sonra Müşteri sözleşmeniz bulunmadığı için işlem gerçekleştirilemiyor uyarısı verdi. Şu anda ise elimde resmi bir belge olmadığından ötürü borcuma faiz binmesine rağmen ödememi yapamıyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Ekstre

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Nisan
    17:28

    Sayın Yetkili,

    2400825 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü


    Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.