19 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Ekstre Göndermiyor!

Ben tam 11 yıldır düzenli olarak kredi kartını kullanıyorum. İsteğimde küçük bir rica ama nedense defalarca 444 lü numaralarını aramama rağmen kart ekstrem adrese hiç göndermiyorlar. her zaman internet yok bulamıyorum. ben harcamalarımı takip edemiyorum ve sıkıntı yaşıyorum.bu ay 444 lu numarayı aradım ve oradan takip ettim ve bu da telefon parası olarak yansıyor bana pekala benim tek suçum 11 yıldır düzenli olarak kartınızı kullanmam mı?

Bu nasıl bir acizliktir anlamadım gitti. Bütün bankaların geliyor benim yok sözde bu ay yine geliyordu ama yok. madem hizmet sektörü lütfen düzenli yapın işinizi rica ediyorum ve mağduriyetimin giderilerek ekstremi posta yolu ile gönderilmesini istiyorum.

Kerem 31 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön