Yapı Kredi Bankası EFT Ücreti!

Bekir S. |

Bankanızın 1103**64 numaralı maaş müşterisiyim. Daha önceden de sık sık internet bankacılığından EFT ile işlem yaptım ve EFT ücreti hiçbir zaman alınmadı. Geçtiğimiz ay yine EFT ile işlem yaptım yine ücret alınmadı fakat şu anda işlem yapmak istediğimde EFT ücreti istiyor. Bu sorun neden kaynaklanıyor bilmiyorum. Bildiğim kadarı ile bankanızın müşterisi olanlardan EFT ücreti alınmıyor diye biliyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. EFT ücretinin kaldırılmasını talep ediyorum...

Etiketler :

Havale- Eft

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    13:57

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet /Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet /Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.