19 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Dosya Masrafları!

Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin bankaların müşterilerinden 'kart ücreti dosya masrafları' alamayacaklarına ilişkin verdiği karar 21. 07. 2008 tarih ve 26943 sayılı Resmi Gazete'de yayımlandı ve mevzuatlarınızın geçersiz olduğunu yasal dayanağı olmadığını iletirim, olumlu dönülmezse kartımı iptal ettireceğim. Talebimi olumsuz karşılamanız durumunda TBB Hakem Heyetine, BDDK'ya ve ayrıca BİMER (Başbakanlık İletişim Merkezine) ileteceğimi bildiririm. Mevzuatlarınızın geçersiz olduğunu yasal dayanağı olmadığını iletirim, olumlu dönülmezse bir an önce çektiğim krediyi ödeyip kartımı iptal ettireceğim.

Erdem 30 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Yetkili, 1693480 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön