12 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Dosya Masrafının İadesini İstiyorum!

Bankanızın müşterisiyim. Bankanızdan son 10 yıl içinde (2) ayrı kredi kullandım ve dosya masrafı adı altında bankanız tarafından benden kesinti yapıldı.

Kesilen bu tutarların, 4077 sayılı Tüketici Koruma Kanunu’na göre haksız şart sayıldığından kesilen bu tutarların yasal fazi ile birlikte tarafıma iade edilmesini ve Garanti Bankası Muş Şubesi TR74 *****94 nolu hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Aksi takdirde hakkımı aramak amacıyla kesilen tutarların yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesi için her türlü mahkeme ve avukatlık ücretlerinin bankanızdan tahsil etmek üzere gerekli yasal yollara başvuracağımı bildirmek isterim

Yasin 75 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1739100 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön