14 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Dosya Masrafını İstiyorum!

Yapı Kredi ulus şubesi bankanızdan çekmiş olduğum. kredi kesilen dosya masrafı hakkında geri iadesine ait altındağ kaymakamlığı tüketici sorunları hakem heyetine yaptığım başvuru sonucunda 08042013 ve k. sayısı 20133637 sayılı kararı ile tüketiciden alınan 330, 00 tl komisyon masrafı ve dosya masrafının şikayet olunan banka tarafından tüketiciye iade edilmesine karar verildiğine dair yazı örneğini genel müdürlüğünüze fax çektim. fakat ilgilenen olmadı.

Tolga 78 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön