19 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Dosya Masrafını İade Etmiyor!

Dosya masrafı iadesi ile ilgili tarafıma kesin karar çıkmış olup, iade tutarı 15 günlük zaman aşımını geçmiş hatta 1 ayıda geçmiştir. Fakat tutar hesabıma ödenmemiştir. Daha önceki şikayetimde Yapı Kredi Bankası'nın vermiş olduğu cevap çözüm odaklı değil. Cevap verilmek adına verilen cevaptır.

Akın 89 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, 2020791 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön