11 Haziran 2014

Yapı Kredi Bankası Dosya Masrafı Kesti.

2008 yılında Yapı Kredi Bankası'ndan kullandığım tüketici kredisinin dosya masrafı iadesi için tüketici hakem heyetine başvuru yaptım. Başvurum olumlu sonuçlandı. 200 tl geri ödeme yapılacağı mahkeme kararıyla kesinleşti ancak bankaya paramı almak üzere gittiğimde 50 tl hesap işletim ücreti kesildi. Mahkemece karara bağlanmış bir bedelin nasıl kesintiye uğratıldığını anlayamadım. Bu yapılan uygulama mahkeme kararını hiçe saymak değil midir? 50 tl min iadesini istiyorum.

Hüseyin 321 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi11 Haziran 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön