08 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Dosya Masrafı İadesi Konusunda Bilgi Alamadım!

Daha önce Yapı Kredi Bankası'na yapmış olduğum dosya masrafı iadesi ile ilgili şikayetimden 1 ay geçmesine rağmen halen bir sonuç alamamış bulunmaktayım. Şikayetinize cevap e-mail adresinize gönderilmiştir diye bir mail var fakat e-mail adresimde sizden gelen ole bir mail yok lütfen eğer gönderdiyseniz tekrar gönderir misiniz?

Mail yada buraya e-mail adresinize 2. defa cevap gönderilmiştir diye bir yanıt verin bu siteye e-mail adresim ile giriyorum yanlış olmasının imkanı yok. hakankur***@mynet.com adresim bu bir an önce geri dönüş yaparsanız sevinirim çünkü ilk mail yolladığımdan beri bu olaydan halen bir ilerleme kaydedemedik.

Hakan 84 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, 2283551 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön