29 Mart 2014

Yapı Kredi Bankası Dosya Masrafı İadesi.

06/04/2011 yılında 6500 TL kredi çektim. Benden dosya masrafı adı altında 304 TL ücret kestiler. Bunun dekontunu alıp bankaya dilekçe vermek istediğimde ise ücretin 175 TL olduğu ortaya çıktı. Ayrıca banka dilekçemi kabul dahi etmedi. Kesintilerin tarafıma bildirilmesi ve "dosya masrafı" adı altında kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Ferhat A. 135 Okunma

Cevaplar

  • Ferhat A.02 Nisan 2014

    Her yerde dosya masrafı iade olacak deniliyor fakat banka iade yok diyor.

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi01 Nisan 2014

    Sayın Yetkili, 2372588 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön