Yapı Kredi Bankası Dosya Masrafı İadesi.

Aybar G. |

Yapı Kredi tüm girişimlerime rağmen 2004 yılı aralık ayında kullanmış olduğum tüketici kredisi ile ilgili masraf dökümünü tarafıma vermedi. Sözlü, yazılı, genel merkeze ihtar ve Tüketici Hakem Heyeti başvuruma rağmen bu güne kadar bir sonuç alamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aybar G.
    19 Ocak
    11:36

    hiç bir işlem yapılmadı. nEYİ DEĞERLENDİRECEĞİM ANLAMADIM.DAHA ÖNCE DE AYNI ŞEKİLDE MESAJINIZA DEĞERLENDİRDİM.HİÇ BİR GELİŞME YOK

  • 11 Aralık
    16:51

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler
    yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.


    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan \'SİZİN İÇİN BURADAYIZ\' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla

    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü