26 Haziran 2015

Yapı Kredi Bankası Dosya Masrafı Dekontu Tarafıma İletilmiyor!

2 gün önce Yapı Kredi Bankası'nın web sitesinden dosya masrafı dekontu talebinde bulundum. Bu süre zarfında herhangi bir yanıt gelmeyince, siteye girerek oluşturduğum başvuruyu inceledim ve başvuruyu yanıtladıklarını öğrendim. Ancak tarafımıza konu hakkında herhangi bir bildirim yapılmadı.

2 farklı tarihte kullanmış olduğum kredilerin dosya masraflarına ilişkin dekontların en kısa sürede tarafıma iletilmesi hususunda yardımlarınızı bekliyorum.

Tayfun G. 449 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi26 Haziran 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “Sizin İçin Buradayız” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön