22 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Dosya Masrafı Adı Altında Sigorta Masrafı Kesilmesi!

Yapı Kredi Bankası Seyhan şubenizden Temmuz 2012 yılında 36 ay vadeli kredi çektim yalnız bana kredi çekerken hiç bir şekilde hayat sigortası yapıldığı söylenmedi sadece dosya masrafı 300 -TL çekilen kredimin içerisinden kesilip bana öle teslim edildi. 01. 03. 2013 tarihinde Yapı Kredi Bankası Seyhan Şubesine gittiğimde bana hiç bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler bunun üzerine bende Yapı Kredi bankasını sayfasından bize ulaşın menüsünden mesaj attım tarafımı hiç bir şekilde dönülmemiştir.

Aykut 44 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, 1753579 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize sözlü olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön