Yapı Kredi Bankası Dosya Masraf Ücretinin Geri İadesini İstiyorum.

Serdal Y. |

Yapı Kredi yöneticileri sizden daha önce kullandığım kredimin dosya masraf ücretini geri iadesini istiyorum, sizi mahkemeyle uğraştırmak istemiyorum, aldığınız dosya masraf ücretini geri iade edin. Sizden cevap bekliyorum olumsuz olursa tüketici mahkemesine başvuracağım.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mart
    09:19

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.