22 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Dilekçe İşleme Alınmamış!

Bir kaç ay önce Yapı Kredi Konya Mesnevi şubesine hisse senedi alım satım extrelerinin mail ile tarafıma gönderilmesi için dilekçeyle başvurdum fakat hala benden posta masrafı kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvuru yapılmadığı söyleniyor. Yapı Kredi dilekçeyle yapılan başvuruyu işleme koymayacak kadar gayriciddi bir kurum mudur? Gerçekten aklım almıyor. . . banka bana hala 35 km uzaktaki şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Dilekçenin işleme konulmasını Nisan 15'de yapılan kesintinin tarafıma ödenmesini rica ederim.

Kamil 249 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön