Yapı Kredi Bankası Defalarca Aramama Rağmen Dönüş Alamadım!

Dilek Ö. |

Yapı Kredi Bankasını konu ile ilgili defalarca aramama, genel müdürlük ve şubeye faks ile yazılı bildirmeme rağmen hiç bir dönüş alamadım.

Hem genel müdürlüğe hem de şubeye konu ile ilgili yazışmalar dahil 15 sayfalık bir faks çektim. Ne zaman dönüş yapılır merakla bekliyorum. 3 iş günü deniyor ama 7 aydır çözüm için koşturuyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Temmuz
    15:54

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü

  • 11 Temmuz
    15:54

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü