Aykut N. Teşekkür Mesajı

Cozduler amacok ugrastirdilar

Yapı Kredi Bankası Darty Kampanyası Para Puanımı Hala Yüklemedi!

Aykut N. |

Darty kampanyasında almış olduğum iPhone 5S ile kartıma 200 tl World puan yüklemesi yapılması gerekiyordu. Yükleme yapılmadı defalarca aramama rağmen sadece kayıt oluşturuldu hiçbir şekilde yükleme veya tarafıma geri dönüş olmadı.

Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisi kendi yaptığı kontrolde de kampanya koşullarını sağlamış olduğumu teyit etti ama puanların kullanım süresi bile dolmasına rağmen çağrı merkezindekiler hiç bir cevap vermiyor. Defalarca aradım...

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aykut N.
    23 Mayıs
    23:56

    Cozduler amacok ugrastirdilar

  • 27 Ocak
    14:02

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü