29 Aralık 2015

Yapı Kredi Bankası Cüzdan Uygulaması Fiyaskosu!

Yapı Kredi Cüzdan uygulamasına istinaden seçili internet sitesi listesinde yer alan n11.com'da alışveriş yaptım. Müşteri hizmetleri alışverişimin nasıl oluyorsa kapsam dışı olduğunu söyledi. Tamamen kampanya kapsamında olmasına rağmen o öyle olması bu böyle olmadı diyerek kapsam dışı bırakıyorlar. Ya en kısa zamanda hak ettiğim puanımı yatırırlar ya da kartımı kapatacağım.

Orhan 164 Okunma

Cevaplar

  • Orhan 31 Aralık 2015

    Vereceğiniz cevap buysa kalsın, son günlerde fazlasıyla bileleniyorum size. Kartımı kapattırmam an meselesi.

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi29 Aralık 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön