12 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Çözüm Üretemiyor!

Dün itibariyle yapmış olduğum Yapı Kredi Bankası şikayetime mail olarak dönüş yaptıklarını iletmişler. Daha önceki aramalarımda kaydınızı aldık gün içerisinde aranacaksınız denmesine rağmen arayan yok! Gelen mailde ise bilgi eksikliğinden kayıtlarınıza ulaşamadık,mail gönderin. 15 gün sonra dönecekleri mail sistemini kullanmamı istiyorlar. Telefon numaram var oradan arayıp çözüm üretme zahmetine girmedikleri için çok yazık. Memnuniyet anlamını yitirmiş..

Selin 29 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, 2008285 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize sözlü olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön